Dernière mise à jour : août 2026
Tuto Mix accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vous informe sur les données susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site Tuto Mix ou nos services, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, leur durée de conservation ainsi que les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Tuto Mix SAS
128 rue la Boétie
75008 Paris, France
RCS Paris : 850 542 127
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation de nos services, Tuto Mix peut notamment collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale lorsque celle-ci est nécessaire ;
- informations relatives à vos demandes, inscriptions, commandes ou formations ;
- informations nécessaires à la facturation et au paiement ;
- données relatives à vos échanges avec Tuto Mix ;
- données techniques et de navigation, telles que l’adresse IP et certaines informations relatives à votre utilisation du site.
Tuto Mix veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités poursuivies.
Les données bancaires complètes ne sont pas conservées directement par Tuto Mix lorsqu’elles sont traitées par un prestataire de paiement sécurisé.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données peuvent être traitées notamment pour :
Gestion de vos demandes et prises de contact
Répondre à vos questions, demandes d’information ou demandes relatives à nos formations.
Gestion des inscriptions, commandes et formations
Traiter les inscriptions, paiements, factures et assurer la fourniture et le suivi des prestations souscrites.
Relation et suivi client
Communiquer avec nos clients et apprenants et assurer le suivi pédagogique ou administratif nécessaire.
Communication et prospection commerciale
Vous adresser, lorsque la réglementation le permet, des informations, conseils, actualités et offres concernant Tuto Mix.
Amélioration du site et mesure d’audience
Comprendre l’utilisation du site, établir des statistiques et améliorer nos contenus et services, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Notamment en matière comptable, fiscale ou de formation professionnelle.
4. Bases légales des traitements
Selon les situations, les traitements réalisés par Tuto Mix reposent sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour gérer une inscription, une commande ou une demande liée à une formation ;
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains traceurs ;
- l’intérêt légitime de Tuto Mix, lorsque celui-ci peut légalement fonder le traitement, notamment pour certaines opérations de gestion, de sécurité ou de relation commerciale ;
- le respect d’une obligation légale, notamment pour les obligations comptables, fiscales ou réglementaires.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes de Tuto Mix qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent également être traitées par des prestataires agissant pour le compte de Tuto Mix, notamment pour :
- l’hébergement et le fonctionnement du site ;
- l’envoi d’e-mails et de communications ;
- l’hébergement de pages et formulaires ;
- le paiement et la facturation ;
- les outils pédagogiques et de gestion des formations ;
- la mesure d’audience et, le cas échéant, les services publicitaires.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs prestations et sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données.
Tuto Mix ne vend pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis peuvent être archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de Tuto Mix.
À titre indicatif :
- les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant celle-ci, puis archivées conformément aux obligations légales applicables ;
- les documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation ;
- les données utilisées à des fins de prospection commerciale concernant un prospect peuvent être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ;
- les données utilisées à des fins de prospection concernant un client peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter de sa fin.
Les données peuvent ensuite être supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation ou nécessité ne justifie plus leur conservation.
7. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires utilisés par Tuto Mix peuvent traiter ou héberger des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, Tuto Mix veille à ce qu’ils soient encadrés conformément au RGPD, notamment par :
- une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
- des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- ou tout autre mécanisme prévu par la réglementation applicable.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité de vos données ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
Afin de protéger vos données, Tuto Mix pourra demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. Sécurité des données
Tuto Mix met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur altération, leur divulgation ou leur accès non autorisé.
En cas de violation de données personnelles, Tuto Mix applique les obligations de notification à la CNIL et, lorsque la réglementation l’exige, d’information des personnes concernées.
10. Cookies et traceurs
Le site utilise différents cookies et technologies similaires.
Les informations relatives aux traceurs utilisés, à leurs finalités, à leur durée et aux moyens permettant d’accepter, de refuser ou de retirer votre consentement sont disponibles dans notre Politique de cookies.
11. Modification de la politique
Tuto Mix peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses services.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement applicable.